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"Nice hotel condition, inconvenient location"

"A fantastic Ryoken hotel, with amazing traditional food served in a private dining room mornings and evenings, personal service, excellent Onsen on premise, and friendly staff and owner. Made our experience of Japan so good. Highly recommended to anyone in the area, and even worth building your trip around this place"

"７歳の娘用の浴衣のサイズが合わず、フロントに言ったらすぐ持ってきてくれましたが、結局合わず着れませんでした。極端に大きいのか、小さいのしかなく、せっかくの浴衣を着れず娘は残念がっていました。浴衣の上の羽織も、子供のは用意がなかったです。また、金額は変わらないのに夕飯の内容が子供のは品数が少なかったのはデザートとか、内容を子供向けにするとか対策してほしいと思いました。"

"Low level of cleanliness. Pull over cover and floor were Stained. Toilet n Main door lock were damaged Bathroom water was not so hot. Poor Maintenance level :-("

"長野市内のホテルの予約が取れなかった為、３泊お世話になりました。スタッフの方の暖かい対応に心がほっこりしました。朝、窓から見える山々の光景に心洗われました。"

"wonderful hot spring!!"

"子供用の貸し出し物が充実しており、ベビーとのお泊まりしやすかったです。また個室で夕食も食べられ周りを気にせず食べれました。"

"Très beau ryokan, bien situé, tranquille. Les propriétaires sont vraiment gentils et accueillants. Le souper kaseiki ryori était juste parfait!"