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"グットです"

"チェックインのとき、自分のペースで入力しているのに、急かされて嫌だった。"

"とても過ごしやすかったです。 お世話になりました。"

"快適なお部屋でした"

"This very new seeming property was excellent and I'd certainly choose it again for another stay at Besshoonsen. Room was and clean relatively spacious, the three private spas worked well (although the hotel was not full when I stayed). Meals were delicious, dinner and breakfast, and sensible quantities. If you're thinking of an overnight here a) you should come - it is a lovely old town and b) this place has your back for a bit of onsen magic while you are here."

"従業員の方々の接客対応が良かった。少し困っているとさりげなく声をかけて頂き大変心地良かったです。"

"We had a lovely stay at the property. Kimmi was extremely attentive. Dietary requirements were catered for with the host going above and beyond. The property is very quiet, there is only one property for overnight stays. Therefore you will be the only guests at the property."

"スタッフさんの対応が良かった。 食事はどれも美味しかったが、小学生も大人と同じメニュー、量だったので食べきれず申し訳なかった。 バーが22時までだったので21:28頃に行ったら、バーの店員がもう帰ったと言われ、バーが使えなかった。 ラストオーダーとか看板に書いてあると嬉しい。 男性風呂の浴槽に白いカスみたいなものがたくさん浮いていて汚なかった。 お風呂上がりの牛乳がとても美味しかった。"

"景色も良く、コスパも良いホテルでした。 温泉も良かったです。"

"朝食はどれも美味しかったです。 ヨーグルトとフルーツが無かったのが残念でした。この日は長野マラソン開催日だったせいか、フロント前に早朝出発の方にバナナとスポーツドリンクが用意されていてすごく親切だなぁと思いました。 ホテルの温泉も最高でした。 ただホテルの周りに歩いて食事するところが少なく，コンビニが遠いのが残念です。 宿泊される方は到着途中で食事と買い出しはすませてくる事をおすすめします。"

"レストランは研修中？の女性が、動き、声かけ、気付きが抜群に良かった。男性陣がもっと全体に目を向けないと研修中の女性の動きがよいだけに負荷がかかりすぎてると思う。ドリンクオーダーもテーブルにベルもないしわざわざ注文を伝えにレジまで行く有様。 夜のコンサート企画は素晴らしい演奏で聴き応えがありました。"

"施設は古いが、部屋はリフォームしてあり、清潔だった。温泉街の、ど真ん中にあり立地よし、コスパもよかった"

"団体客と重なり朝食会場が人で溢れてしまい、思うように、バイキングを楽しむことが出来なかったのが残念です"

"大変良いお宿です。"