Find Hotel with a Concierge in Natal

"Terrible experience. I was in Brazil for the World Cup, this was the worst “hotel" I have ever stayed in."

"Did not enjoy checkin, pool and bar close early. As well as the game room."

"Hubo una falla con el aire acondicionado. La reporté, no se solucionó. El sistema nunca enfrió a los 22°C y el día que me puse a planchar la ropa, el cuarto se calentó. Como tenia otra reserva, pedi cambio de habitación. Vamos a ver como me va. Por lo demas no hay queja, el desayuno espectacular. El gym, básico pero para mis necesidades bueno."

"An impeccable little stay! The only suggestions I’d have for a 40’C country is to have air conditioning on both floors as the chalets can not handle both floors closed off. However the cutest stay by far in a 2 month trip to Brazil ❤️"

"Tivemos um entrave na chegada, pois havia sido cancelada a nossa estadia por uma falta de comunicação entre a hospedagem e o site hoteis.com e ainda me responderam como cancelamento 1hr antes do checkin. Acesso somente com veículo 4x4 e estrada totalmente sem sinalização, além de ter aguardado fora do condomínio até o porteiro confirmar a nossa reserva, detalhe, só existe aquele condomínio naquele local. Ao conversar com o proprietário ele nos acolheu sem problema, mas com uma imposição, aceitar...

"Se você não liga para sossego, bem estar, tranquilidade e acolhimento, ESSE É O LUGAR PERFEITO PRA VOCÊ! Não há comando e, portanto, seu vizinho pode cantar LIMÃO COM MEL na altura que ele bem entender, sem se preocupar com o bem estar comum! O gerente é um bananao, nem te mudar de hospedagem dentro do condomínio ele consegue (as chances do vizinho do chalé 22 ligar o karaokê no máximo são altas). Ótimo não?! Mas não acabou: leve seus utensílios principais, lixeira, a frigideira, limpeza nota...

"Wi fii não funciona, não há nada de alimentação por perto.... Nem água gelada tem... Se for pra lá, leve tudo.... Fui embora no primeiro dia...."

"Hotel is more family oriented and economic friendly. The staff is 10/10 and had many options to eat (all inclusive bf, lunch and dinner). The only issue was that the rooms could have been upgraded. For the price we paid, it is a real bargain. But I can see how people can not give it 5 stars. Kids running around, outdated bathroom and loud music until 10pm are not for everyone but they were fine for us. Gym could be a lot better. It was in a 10x15 room with outdated machines."