Find 4 Star Hotels in Elias Fausto from SAR 164

"Showers not functions shelves falling off the wall water not draining air condition not working very well. Asked to have shower fixed nothing got fixed. More annoying then anything else."

"staff was nice, property is well kept"

"Looking forward to staying there again!"

"Incrível!!"

"Great hotel in Americana. Highly recommend. Staff amazing, especially Sr Nelson who works in the restaurant, absolutely outstanding gentleman extremely attentive. "

"Wonderfull place! Very nice host. Looking forward to stay there again soon!"

"O parque aquático, que é o foco do lugar, é muito bom, com muitas piscinas e atrações para crianças e adultos. Porém no quesito hospedagem deixam muito a desejar. Apenas 1 hora de café da manhã, das 8h30 as 9h30, os chalés cabem 4 pessoas são bem quentes e o ar condicionado não dá conta, não tem gente na portaria na necessidade de sair do local pra jantar. Enfim, para passar um "day use" recomendo, mas para se hospedar não recomendo."

"Check-in precisa ser melhorado. Cheguei por volta das 21h, com 3 crianças, e o funcionário do hotel meramente me indicou onde eu deveria estacionar. Nada além disso. Parei no estacionamento indicado, que ficava a uma certa distância do meu chalé, e tive que fazer 4 "viagens" do carro até o chalé, na completa escuridão, sem qualquer ajuda do hotel, para poder descarregar as bagagens. No dia seguinte de manhã descobri que poderia ter entrado com o carro para facilitar esse processo - e parado...