Search Castles in Conceicao De Macabu

"I think the property should give the guests more amenities. Improve linen quality "

" This is a perfect place to stay in Macae. Hotel staff is very helpful and professional. Pools, gym, parking, awesome clean rooms, and great breakfast, all good. "

"Great hotel! "

"O lugar tem muito potencial para ser um otimo lugar para ficar. Entretanto a sua gestão é muito ruim, precisa de alguem que saiba gerir o lugar e seus funcionários. Todos eles sao bem educados, porém falta organização no hotel. O café sempre tinha coisa faltando e o hotel nao estava cheio para isso, faltou café em um dia, no outro açúcar, o leite, ate os talheres. O cafe era bem simples, as frutas e frios expostos e moscas pousando neles. A piscina não estava limpa, pedimos no primeiro dia para que pudesse limpar para usarmos e nos foi informado que seria porém fomos embora e ela continuou suja. O serviço de quarto so passou 1 dia e ficamos com o quarto sujo, nos foi informado que foi devido a alta demanda de limpeza nesse dia. Então no geral o que falta é uma pessoa que tenha capacidade para gerir o lugar, pois ele é lindo, tem uma area verde linda, o quarto é confortavel, as decoracoes são lindas, tem um potencial incrível."