2/10 Terrible
EDUARD R.
27 October 2024
Disliked: Cleanliness
Italian Job - arnaque
Immeuble délabré - en meme temps c'est l'état de la plupart des immeubles à Naples.
Un agent devait nous atteindre à l'entrée ; probleme, l'agent se trouvait dans l'appartement et nous n'avions pas cette information, ni le numéro de l'appartement, ni l'étage ni de numéro direct; on a du passer par le service client; en plus c'était la nuit.
La poubelle n'avait pas été sortie, les cafetières n’étaient pas propres, du café utilisé à l’intérieur.
Pas de panier de bienvenue, bouteille de vin, fruits, rien !
Pas de sacs poubelle, pas d'essuie main.
Lave vaisselle cassée, impossible de joindre quelqu'un.
Une douche, un abattant WC et un lit cassés également.
Table à manger pas propre, sol pas propre, canapé pas propre.
Lave linge coincé dans un placard sur le balcon ?! Il aurait fallu se contorsionner pour s'en servir et on n'est pas de contorsionnistes; aucune idée si ça fonctionne ou pas.
La clim fonctionne en revanche.
L'agence qui gere la location - Wonderful Italy ( Italy is wonderful indeed ) - cette société est tout sauf "wonderful"; lorsqu'il y a un probleme ils sont injoignables ou ils te ballotent de droite à gauche ; en revanche lorsqu'il s'agit de prendre ton argent , là ils te harcèlent non stop, mails, coups de fils, etc car ils proposent aussi des activités annexes- la visite Pompei, Vesuve une autre arnaque.
A fuir !
EDUARD R.
Stayed 7 nights in Oct 2024