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"ホテルに車で行く際は場所がわかりにくいので事前調査を推奨。また車より荷物を降ろす際、ホテル前の自転車道に止め無ければならない、またホテルには駐車場が無いのでホテル推奨の近くの公共施設を利用。翌朝(日曜日)車を出庫する際に駐車券を車中に入れっぱなしにしたので、地下駐車場に入れず困り果てホテルのフロントに助けを求めたところ駐車場施設に連絡をしてくれて入れる入り口を調べてくれ無事車をピックアップできました。ホテルレセプションのトラブル時の親切な対応に感謝、フロントの対応最高でした。"

"It was my first time in Heidelberg and I loved it. The hotel is beautiful, clean. The staff is friendly, very good breakfast. I would definitely return. Also, thank you so Iliara from guest relations. "

"Comfortable room and good overall service. "

"It all looked brand new."

"Great place to stay with only a 10 minute walk to the train station. "

"Every thing "

"Simple check in good breakfast "

"staff were always friendly and helpful "

"Great breakfast. Very, very helpful staff. "