Find all hotels by Independent in Eastern Anatolia from SAR 93

"Katerina sarayı definitely exceeds expectations. I highly recommend it to anyone looking for a memorable stay in the beautiful city of Kars. An iconic hotel thoughtfully decorated A perfect balance of comfort and hospitality! All of the staff went above and beyond to make me feel welcome and at home. I don’t remember the name of each one of them but they were all professional and nice always ready to help and assist. Miss Melisa, Ebru and Mr Erhan were extremely helpful with everything! Oh not to forget the breakfast was so delicious! What truly sets Katerina Sarayi apart for me is Niko (the cat) and the outstanding service! I may have repeatedly emphasized on the service and hospitality but having stayed in many different hotels around the world I’ve never came across such a beautiful team! Looking forward to go back! Heartfelt Thank you to everyone! "

"Everything was perfect "

"çok misafirperver, temiz küçük otel, sahipleri çok nazik ve çok yardımcı oldular. Kahvaltı kalbimde kaldı: en yüksek kalitede yerel ürünlerden oluşan gerçek bir ziyafet. Bal ve peynirin benzeri sadece Kars'ta bulunur. Şehir merkezinde mükemmel konum. Şiddetle tavsiye edilir!"

"Otel genel anlamda yeni ve güzel. Personel güler yüzlü ve her konuda yardımcı oluyor. Yemek büfesi ve lezzetler güzel. Kayak tatili için girmiştik. Kayak merkezine servisi var. Ayrıca kayak odasıda bulunuyor. Kayak odasında Çağrı beye özellikle teşekkür etmek isterim. Her konuda çok yardımcı oldu. İşini özenle yapıyor. Tek bir sıkıntı yaşadık. Sabah olan uçak saati yanlış not almışlar. Sabah olan uçağı akşam olarak yazmışlar. Bu yüzden sabah reception a indiğimizde transfer aracı yoktu. Bu yanlışlık üzerine birde Lokman bey diye bir beyefendiden beklemediğimiz bir şekilde terslenmeyle karşılaştık. Normalde yardımcı olunması hatanın kabul edilmesi gereken yerde sanki biz hatalıymışız gibi bir tavırla karşı karşıya kaldık. Sonra araç geldi ve valizleri araca götürürken hiç yardımcı olunmadı. Araca kendimiz götürdük bagaj kapısını açma zahmetinde bile bulunmayacaklardı. Valizleri araca koyuyoruz öyle bakıyorlar. Buna bir anlam veremedik. Öyle güzel bir otele yakışmayan bir durum oldu. Bu kadar güzel geçen tatilimiz son dakika bir kişinin davranış ve tutumları yüzünden kötü oldu. Genel anlamda herşey için teşekkür ederiz. Son dakika yaşadığımız talihsizlik dışında. "

"A great place to stay. "

"It's a really nice hotel with helpful staff, great breakfast and clean rooms. Way better than expected. "

"First time staying at this hotel and everything was as described on the hotels.com Very clean, spacious and nicely decorated room. Breakfast was superb and spoiled by the choices. Staffs were very polite and helpful. Definitely will be back again."

"Just one - it's very hot and when you open the window, from there caming very bed smell from another house."

"Good location, budget-friendly and some simple breakfast. Excellent for solo travellers"