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"Muito bom, voltarei outras vezes."

"Excepcional! A estadia foi maravilhosa! Desde a recepção, restaurante, opções de refeições impecáveis e atendimento sensacional! A unidade em que ficamos era excelente assim como toda infraestrutura do hotel! Nos sentimos muito acolhidos durante nossa estada! Voltaremos com toda certeza! Recomendo! Toda equipe está de parabéns!"

"Falha no serviço de quarto. Éramos 3 hóspedes, mas, na segunda noite, havia apenas 2 toalhas de banho. Solicitei uma toalha e condicionador, pelo ramal da recepção. Passados 30 minutos, o pedido não havia sido atendido. Liguei novamente e o próprio funcionário, surpreso, exclamou “meu Deus!”. E disse que providenciaria imediatamente. Resolvi tomar banho e me enxuguei com a toalha de rosto. Daí a alguns minutos, finalmente, a toalha e o condicionador foram entregues, mas sem nenhum pedido de...

"The towels were dirty, one of them had remaining blood on it."

"Wonderfull place! Very nice host. Looking forward to stay there again soon!"

"The property is ok!"

"Check-in precisa ser melhorado. Cheguei por volta das 21h, com 3 crianças, e o funcionário do hotel meramente me indicou onde eu deveria estacionar. Nada além disso. Parei no estacionamento indicado, que ficava a uma certa distância do meu chalé, e tive que fazer 4 "viagens" do carro até o chalé, na completa escuridão, sem qualquer ajuda do hotel, para poder descarregar as bagagens. No dia seguinte de manhã descobri que poderia ter entrado com o carro para facilitar esse processo - e parado...

"Já é a segunda vez que vamos para a Viverde 1 e pretendemos voltar mais vezes. O lugar é incrível, com várias opções de lazer infantil e adulto, limpeza impecável, todos os quartos possuem banheiro mantendo total privacidade dos hóspedes, e os anfitriões são queridíssimos!"