2/10 Terrible
Karl-Heinz D.
25 September 2024
Disliked: Cleanliness
Tatsachenbericht, Sternebwertung leider Mußfunktion
Schilderung der Tatsachen.
- Ankunft am Sonntag, 01.09.24; nach mehreren 100 Km PKW-Fahrt, gegen 16:00 Uhr Schlüssel abholen.
- Die FeWo war nicht für uns/dem Mieter vorbereitet.
- Wir trafen die Wohnung in einem unmöglichen, unzumutbaren Zustand an. Es lief z.B. kein Wasser usw..
- Die Agentur war mit einer Dame besetzt, die kein Deutsch sprach, obwohl deutschsprachige Agentur-Betreuung zugesichert.
- Der Vermieter in Deutschland war weder über Mobiltelefon noch über Festnetz erreichbar.
- WhatsApp Bericht an den Vermieter, im Laufe der Zeit erhielt er mehr als 20 Fotos zur Dokumentation.
- Die später vom Vermieter angebotene Hotelübernachtung ist bei diesen Gegebenheiten mehr als eine Zumutung, weil wir das Hotel
nach langer Fahrt und um diese Tageszeit, nach 17:00 Uhr, hätten selbst suchen müssen. Von der Agentur gab es keine Unterstützung.
- Eine Übernachtung in dieser FeWo war deshalb nicht zu vermeiden.
- Die Agentur realisierte eine neue Wohnung (Verrechnung mit dem Vermieter). Das wiederum hat leider zu einer Reihe von Folgeproblemen geführt.
Wir mußten noch 2 x Umziehen. Für diese zusätzlichen Belastungen trägt der Vermieter natürlich keine Verantwortung, das sind interne Sachen der Agentur.
- Festzuhalten aber ist, erst in der 3. Wohnung konnte der Urlaub beginnen. Da waren bereits 5 Urlaubstage vergangen. - bis jetzt keine Wertminderung erhalten
- Ach ja, die Mehrkosten für den Vermieter, wenn überhaupt, halten sich in Grenzen. Augenzeuge beim Einzug neuer M
Karl-Heinz D.
Stayed 14 nights in Sep 2024