Conheço varias pousadas em Pipa e costumo viajar bastante, por isso espero que tomem minhas críticas como construtivas. O hotel tem uma excelente estrutura, lindo ambiente bucólico e chalés imensos e com bom custo-benefício. Porém vamos a alguns pontos:
1) Wi-Fi - é uma vergonha um hotel hoje em dia não possuir Wi-Fi. O do hotel só pega na recepção , ao invés de ter um repetidor para os chalés . Inadmissível pois trabalho à distância e preciso de internet 24h por dia.
2) limpeza- precária. Absolutamente tudo no meu chalé estava sujo. Chão, talheres, copos, cama, isso sem falar que não há serviço de quarto diariamente. O chalé fede a Madeira velha e uma das portas do banheiro simplesmente caiu. A geladeira fedia não sei nem dizer a que, de tão horrível!
3) café da manhã - bem fraquinho, com pouca diversidade, sem comidas típicas.
4) a tv só pega 1 canal, a Globo, é muito mal. Na verdade nem é uma tbm, é um monitor 14 polegadas de pc
Considerando o preço do hotel, não esperava nada 5 estrelas, então tou citando apenas uns pontos bem básicos e baratos de se resolver, uma vez que uma repetidora de Wi-Fi, um plano de tv por assinatura dos mais básicos, umas comidinhas típicas é uma camareira resolveriam e o hotel teria muito a ganhar e se diferenciar.