Desde la entrada es muy fea como ciudad perdida, de hecho creiamos que el WAZE se equivocaba pero no, llegamos nosdieron la habitación y oh sorpresa lleno de hormigas el baño,sin agua caliente, sucio y una cama vieja y dura. Nada que ver con las fotos de la aplicación. No había Internet en la habitación y mi esposo tenía que trabajar,asi que decidimos NO QUEDARNOS, nos dijeron que si cancelabamos nos cobrarían el 50% aun cuando ellos eran los que no cumplian con lo espicificado en hoteles.com
Entonces el recepcionista dijo que nos cambiaba la habitación y que nos quedaramos 2 noches y nos reembolsaba 1. Obligados accedimos y es la fecha que aún NO REEMBOLSAN NADA. Mi esposo llamo hoy y le dijeron que el contador aun no ha podido arreglar el reembolso , pidio hablar con alguien más competente que pudiera resolver esto sin embargo recibio groserías y le colgaron!!!!
Pido a ustedes que nos ayuden a que nos paguen y cumplan con lo que ofrecen.
Tengo fotos de lo que digo pero no abre donde dice subir fotos, por que otro medio se las envio??