4/10 Poor
Audrey D.
11 July 2024
Liked: Cleanliness
Hébergement correct mais prb de caution
Bonjour, la résidence est calme et tout est correct dans l'ensemble, cependant un gros malaise pour le départ, étant donné que même si pas de pb, il n'y a pas de restitution du chèque de caution, ce qui pose question ...
la gérante indique que le chèque"sera" bien détruit mais aucune preuve. cette façon de faire est très curieuse pour le moins ... quelle en est la raison ? j'ai dû demander un mèl de confirmation que mon chèque avait été bien détruit car un chèque étant valable plus d'un an(!)...je compte contacter la DGCCRF afin de savoir si cette pratique est courante. Ce qui est le cas aux dires de la gérante...
?
très circonspecte en tous les cas!
c'est très étrange de ne pas restituer le chèque de caution ? est il conservé ? aucune preuve de destruction...
on m'indique d'opter pour la caution via carte bancaire à l'avenir, lorsque j'ai donné mon chèque, on ne m'a pas informée de cette possibilité donc...
bref, très déçue par les gérantes, une des autres gérantes laisse son chien sans laisse dans la résidence, mon chien était attaché, le chien détaché s'en est pris au mien, j'ai dû intervenir seule pour séparer les deux chiens lors de la bagarre, laquelle aurait pu être dramatique compte tenu de la différence de taille des deux chiens.., la propriétaire semblant dépassée et/ou indifférente...
bref, j'espère que mon chèque ne sera jamais encaissé, comptez sur moi pour y veiller.
Bien cordialement,
Audrey D.
Stayed 7 nights in Jun 2024