8/10 Good
Carole
13 August 2023
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
L’hôtel est vraiment superbe et les chambres de luxe vue sur mer décorées avec goût et confortable
Dommage que le service en chambre soit minimum au niveau du ménage et de l’entretien (rideaux qui tombent, portes serviettes qui se décrochent, ménage minimum : les décorations de lit se retrouvent en boule dans la table de chevet). Il ne m’a que pas grand chose pour que cela soit parfait.
La restauration est très bien et variée.
Beaucoup (trop ?) de monde dans le restaurant principal mais nous avons trouvé notre bonheur en allant régulièrement à l’italien beaucoup plus calme avec jne service chaleureux et impeccable (merci encore à toute l’équipe)
Les parties communes et piscines sont très bien entretenues (malgré l’incivisme de certains)… bravo ! Et là aussi il y en a pour tous les goûts : fiesta ou calme.
Ça pêche au niveau des services
- club enfant non francophone avec des horaires 10-12:30 / 15-17 …. Quand il est ouvert. Bref aucune utilité pour nous du coup malheureusement
- club de sports avec des machines out of servjce (velo) …
- accueil du spa désagréable … qui pousse à la vente … ils viennent même te chercher au bord de la piscine. Dommage car d’autres clients m’ont confirmé qu’une fois cette barrière passe les soins étaient top.
En conclusion un superbe hôtel avec des parties communes bien entretenues.
Le cadre en bord de mer avec accès à un jardin de corail est top.
Le personnel de piscine et restaurant sont vraiment sympas (coup de cœur pour le restau italien)
Carole
Stayed 13 nights in Jul 2023
