تقع نوفوتيل باريس كريتيل لولاك بمدينة كريتيل وهي بالقرب من محطة مترو وعلى البحيرة. يُعد كل من متحف اللوفر وأوبرا جارنييه من المعالم الثقافية البارزة، كما تشمل بعض مناطق المعالم البارزة في المنطقة نوتردام والشانزلزيه.هل تصطحب أطفال معك في السفر؟ استمتع بقضاء بعض ا لوقت في حدائق لوكسمبورغ، أو شاهد حدثًا أو مبارة في بارك ديه برنسيس.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كريتيل
Rue Jean Gabin RN 186, Creteil, Val-de-Marne, 94000
الأماكن المجاورة
Seine
3 من الدقائق بالسيارة - 3.7 كم
جامعة باريس إيت كريتال
9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
كريتاي سولاي
13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
مستشفى هنرى موندور
4 من الدقائق بالسيارة - 3.4 كم
مستشفى كريتاي إنتر كوميونيتي
7 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
التنقّل في المنطقة
محطة كريتاي - يونيفيرسيت - على بُعد 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
محطة قطارات كريتيل بومبادور - على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Hippopotamus Steakhouse
14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Burger King
15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Le Paradis du Fruit
15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
McDonald's
15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Sushi Way
15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
نوفوتيل باريس كريتيل لولاك
منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من بورت دي فيرساي في معرض باريس
في منشأة نوفوتيل باريس كريتيل لولاك، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، ومركز تسوق في المنشأة، وحديقة.يوفر مطعم La Cabane الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الفرنسية فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز قائمة للأطفال.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل متنزه للأطفال وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
لا يُسمَح بالتدخين، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومصعد
تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 110 وسائل راحة مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب.
حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وتجهيزات دش
تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
دواليب/خزائن ملابس، ومحامص خبز، وغلايات كهربائية
الجوائز والانتسابات
منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة الفندقية في Green Key (Foundation for Environmental Education)، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6 صباحاً إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 6:30 صباحا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم 18 EUR للشخص
بار واحد/استراحة واحدة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مطعم واحد
نقيم أمسية تُقدم فيها الوجبات يوميًا نظير رسوم تبلغ 35 EUR
تتوفر مطاعم داخل المنش أة
La Cabane
أشياء قد تحب القيام بها
تلفزيون في الأماكن العامة
حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
ساحة لعب
غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
مركز تسوق
مكتبة
مناسب للعائلات
حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
ساحة لعب
سرير أطفال داخل الغرفة
سرير مجاني قابل للطي/إضافي
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
غرفة ألعاب
كرسي طعام للأطفال
مائدة لتناول الطعام
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
برّاد مياه
تخزين الأمتعة
توفير جرائد مجانية بالبهو
خزنة في مكتب الاستقبال
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
تغيير المناشف عند الطلب
تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
خدمات رجال الأعمال
تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 231 مترًا مربعًا
قاعات اجتماعات
مكتب كمبيوتر
الهواء الطلق
تراس
حديقة
على بحيرة
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
المصعد
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
سجاد رفيع مسطح لأرضية الغرفة
مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
1 من المباني
5 طوابق
أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
تتوفر معارض للفنون المحلية
جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
خيارات الطعام النباتي
خيارات الطعام النباتي
شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
قاعة حفلات
لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
نوافذ زجاجية مزدوجة
يتم شراء تعويض سنوي بحوالي 10% على الأقل من البصمة الكربونية
يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
ستائر حاجبة للضوء
سرير أطفال مجاني
سرير مجاني قابل للطي/إضافي
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
حوض استحمام أو دش
دُش
شامبو
صابون
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية
الطعام والشراب
خدمة الغرف المحدودة
غلاية كهربائية
مائدة لتناول الطعام
ماكينة صنع القهوة/الشاي
محمصة خبز
مياه معبأة مجانية
المزيد
استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
إعادة التدوير
تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
توزيع جرائد مجانية يوميًا
خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
كرسي مكتب
مدفأة
مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
مصابيح LED
مكتب
مكواة/طاولة كي عند الطلب
مكيّف هواء
هاتف
يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1 صباحاً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 6 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس لل شرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل تر حاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 16 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مجانية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأمين: 50 EUR في الليلة
تفرض المدينة ضريبة قدرها 7.48 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 18 EUR للفرد
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 EUR للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
استضافة مأدبة عشاء مسائية: EUR 35
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).
يُرجى الانتباه إل ى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من يونيو حتى سبتمبر
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 11 صباحاً حتى 8:00 مساءً.
التصنيف الوطني
حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.
تشتهر المنشأة أيضًا باسم:
Novotel Paris Creteil Le Lac
Créteil
Créteil Lac
Créteil Paris
Lac Créteil
Novotel Créteil
Novotel Creteil Le Lac Hotel Creteil
Novotel Paris Créteil Le Lac Hotel
Novotel Lac
Novotel Paris Créteil Lac
Novotel Paris Créteil Lac Creteil
Novotel Paris Créteil Lac Hotel
Novotel Paris Créteil Lac Hotel Creteil
Novotel Hotel Créteil
Créteil Novotel
Novotel Paris Créteil Le Lac Creteil
Novotel Paris Créteil Le Lac Hotel Creteil
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في نوفوتيل باريس كريتيل لولاك؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يُتاح استخدام حمام السباحة من 11 صباحاً حتى 8:00 مساءً.
هل نوفوتيل باريس كريتيل لولاك مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
كم يبلغ سعر صف السيارات في نوفوتيل باريس كريتيل لولاك؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في نوفوتيل باريس كريتيل لولاك؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1 صباحاً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في نوفوتيل باريس كريتيل لولاك؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة نوفوتيل باريس كريتيل لولاك؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على البحيرة، على بُعد 12 ميلًا (20 كم) من نوتردام، وحدائق لوكسمبورغ، ومتحف اللوفر.الشانزلزيه وأوبرا جارنييه أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).محطة كريتاي - يونيفيرسيت على بُعد 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة كريتاي - بريفيكتور على بُعد 21 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات نوفوتيل باريس كريتيل لولاك
7.4
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.4
النظافة
7.2
الموقع
7.6
العاملون ومستوى الخدمة
7.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 195 من أصل 764 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
195
درجة التصنيف 8 - جيد. 274 من أصل 764 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
274
درجة التصنيف 6 - مقبول. 170 من أصل 764 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
170
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 77 من أصل 764 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
77
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 48 من أصل 764 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
48
التقييمات
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١٧ أكتوبر ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
مريحة
مريحة
مسافر هويته مُثبتة
10/10 ممتاز
ERIC ADDE
٦ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Great location
ERIC ADDE
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
6/10 مقبول
Aamina
٨ يناير ٢٠٢٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Could’ve been cleaner
Aamina
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
10/10 ممتاز
Julien
٢١ نوفمبر ٢٠٢٥
Julien
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
8/10 جيد
JONATHAN ISAAC
١٢ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
La chambre était correcte et le personnel courtois
JONATHAN ISAAC
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوب ر عام 2025
10/10 ممتاز
Gael Salomon
١٠ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Chambre tres bien tenue et aménagée.
Personnel courtois et avenant
En plus excellente vue sur le lac et la préfecture
Gael Salomon
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
8/10 جيد
Gérald
٢٢ أكتوبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Chambre fonctionnellle et spacieuse
Gérald
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
8/10 جيد
AUBOURG
مسافر لغرض العمل
٢٠ أكتوبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Bien mais sans plus
Fait le job pour un voyage d'affaire.
Piscine un peu fraîche pour un mois de septembre
AUBOURG
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Akram
٢٩ سبتمبر ٢٠٢٥
Akram
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Emmanuel
مسافر لغرض العمل
٢٦ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Très calme et bon service.
Emmanuel
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
10/10 ممتاز
GUY
٢٣ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
un séjour au top
toujours aussi agréable de séjourner dans ce bel hotel. L'accueil est parfait , les chambres confortables et l'hotel est trés calme, on se repose parfaitement.
Le petit déjeuner est trés bon et copieux
GUY
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
8/10 جيد
Isabelle
مسافر برفقة العائلة
٣ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Isabelle
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
10/10 ممتاز
Florence
مسافر برفقة العائلة
٢ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
axe amelioration
Bonjour,
je pense qu'il faudrait peut être des horaire de départ plus tôt afin de pas être gène par les femmes de ménage car lors de mon séjour j'étais dans mon appart et la femme de ménage a ouvert la chambre comme si il y avait personne sans même frapper, je ne trouve pas ca trop correct.
Cordialement
Florence
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
8/10 جيد
Emmanuel
٣١ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Emmanuel
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
مسافر برفقة العائلة
١٥ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The air conditioner was setup to limit the cooling
The hôtel is a bit old
Need to be refreshed
Bonjour,
Un accueil pas très chaleureux, et des service, normalement gratuit, comme la wifi, mais ça ne fonctionnait pas dans l’hôtel, aussi l’as décoration et à désiré.
Jean
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٢٠ يوليو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة ال منشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
4/10 سيّئ
fatemeh
١٩ يوليو ٢٠٢٥
fatemeh
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
4/10 سيّئ
Alexandre
مسافر برفقة العائلة
١٦ يوليو ٢٠٢٥
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Horrible séjour
Séjour déplorable dans un hôtel Novotel soi-disant "4 étoiles" à Créteil.
Nous avons été extrêmement déçus par la qualité de l’établissement. Dès notre arrivée, nous avons dû monter plusieurs escaliers pour accéder au hall, puis à un ascenseur si étroit qu’il ressemblait plus à un monte-charge.
Autant dire que c’était un véritable parcours du combattant avec une poussette.
La chambre était sombre, étouffante (la climatisation étant inexistante ou très peu efficace), avec des moquettes tachées, des traces de sang sur les murs et même des araignées.
L’ambiance générale était oppressante, au point que nous avons tenté de fuir la chambre en allant à la piscine… qui s’est révélée minuscule et totalement bondée.
Le personnel, visiblement épuisé et peu aimable, semblait subir autant que les clients les conditions de cet hôtel, qui n’a rien d’un 4 étoiles.
Une expérience extrêmement décevante, indigne du standing annoncé. Nous ne reviendrons pas.