6/10 Okay
Verified traveler
1 August 2019
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Résidence avec du potentiel
Quelques soucis à l'arrivée car l'hôtel n'est pas familiarisé avec le système de réservation via hôtels.com. Ils n'avaient donc pas la confirmation. Heureusement, il y avait encore des chambres de libres. Après intervention d'hôtels.com, les choses sont rentrées dans l'ordre le lendemain. Globalement, cette résidence a du potentiel, mais il y a un peu de travail. Personnel adorable qui fait de son mieux mais pas suffisamment formés donc ça coince parfois. Restauration un peu lente. Plats bons, mais chef pas très flexible et ne s'adapte pas aux exigences (respecte ce qui est indiqué sur la carte). Les Villas sont très spacieuses et agréables, mais des retouches à faire. Je ne comprends pas le concept cuisine, alors qu'il faut payer un supplément pour avoir du gaz. Cela devrait être répercuté sur le pris des chambres au prorata journalier. La résidence est bien sécurisée et située à 1 min à pied de la plage, mais la résidence ne donne pas sur la plage et pas de vue directe sur la mer.
En conclusion, avec quelques efforts, cette résidence hôtelière pourrait vraiment obtenir de meilleures notes. J'y reviendrai sans doute en famille.
Verified traveler
Stayed 4 nights in Jul 2019