J'ai tenté maintes fois de laisser des mails concernant leur réception inexistante , de France , un mois avant mon départ, mon avion arrivant À 22h30. En vain. Plusieurs échanges aussi avec Expedia. 3 nuitées payées, à mon arrivée j'ai dû trouver autre hôtel de secours. J'attends à ce jour le remboursement de la première nuit. Sans suite......le 2nd jour , par hasard j'apprends que le café attenant gère la remise des clés ???? Mais aucune implication avec la gestion de l'hôtel... Pas de lien, pas de suivi, pas d'assistance.....à fuir.
Même pas de bouteille d'eau à l'arrivée, geste gracieux pratiqué dans tous les autres hôtels...