Search Chalets in Herouxville

"Very nice staff clean room "

"Staff was friendly and very helpful. Restaurant was fantastic!"

"Property rite on skidoo trail, fuel and supplies accross road, warm helpful greeting on arrival. Rooms good clean modern , lots of TV channels to watch football ,supper and breakfest excellant great service rite on site good stay "

"Excellent service at check-in and breakfast! Room was perfect, but shower curtain bottom has definitely not been cleaned in a while."

"We had a bridal getaway with our friends. The place was cozy and large enough. The exterior look of the house is also pretty. We didn't have any problems, including parking and checking in. The place was prettier than the pictures, so we were quite happy and satisfied."

"Very nice!"

"Nous avons vécu une expérience TERRIBLE en ces lieux: Nous sommes un couple en général très tolérant et très compréhensif face à plusieurs situations... Mais celle-ci ne passe totalement pas. J'ai réservé à l'aide du service de Hotel.com pour obtenir une nuit romantique au chalet avec ma copine. Lors de notre arrivé, le lave-vaisselle n'était pas fomctionnel et j'ai appelé pour en aviser. La dame (Jeanne) était courtoise et nous a avisé que ces "jeunes" passeraient pour régler le problème le temps nous allions à l'épicerie... Au retour le lave-vaisselle n'était toujours pas fonctionnel mais on s'est dit que ce n'était pas la fin du monde. Par contre à 22:15 du 7 octobre 2024 la porte s'ouvrit subitement, un homme visiblement en colère ouvre la porte agressivement pour réclamer le chalet lorsque nous étions à moitié nu sur place, nous allions nous coucher à se moment. J'ai tenté à deux reprises d'appeler les hôtes pour comprendre la situation, j'ai envoyé un message via l'application et aussi un message texte. Puisque j'avais bu de l'alcool et qu'il était tard c'était mieux pour nous de rester sur place mais ma copine en panique voulait quitter mais sans réponse de la part des hôtes. Ma copine et moi avions eu de la.difficulté à dormir pour le restant de la nuit. Jeanne nous a refusé un dédommagement, nous accusant de mauvaise foi et que c'était seulement la faute du monsieur malgré qu'elle a fait un double booking, elle ne s'est aucunement mit à notre place."

"Beaux chalet neuf fonctionnel et bien équipé "

"Nice place. Clean and close to restaurants/bar"