Find hotels near Harz-Saxony-Anhalt Nature Park, from SAR 238

"Das Hotel wirbt mit Spa, Schwimmbad und drei Saunen – in Wahrheit war nur eine Sauna nutzbar. Die anderen waren außer Betrieb, ohne jeglichen Hinweis vorab. Für ein Hotel dieser Preisklasse eine Frechheit. Die Nutzung von Saunatüchern kostet 5 € extra – in einem Spa-Hotel völlig unverständlich und kleinlich. Das Personal war durchgehend unfreundlich und offensichtlich genervt von jeder Frage. Antworten lauteten regelmäßig: „Keine Ahnung“ oder „Google es“. „Wie kommen wir nach Thale?“ – „Keine Ahnung.“ „Haben Sie eine Taxi-Nummer?“ – „Nein, googeln Sie.“ „Können wir unser Gepäck nach dem Checkout kurz hier lassen?“ – „Wir haben keinen Platz. Stell die Sachen einfach neben die Eingangstür.“ – Drin, aber ungesichert und für jeden zugänglich da Personal nicht immer am Tresen sitzt. Unglaublich! Der einzige Lichtblick war das Frühstück – das war gut. Aber selbst das kann diesen Aufenthalt nicht retten. Fazit: Nie wieder. Finger weg. Absolut nicht zu empfehlen"

"Good hotel with amazingly clean rooms. Room was big and recently renovated, lots of space and nice touches like tea and coffee in the room. Big windows let in loads of natural light, and opening windows allowed fresh air which was nice. The location allows for easy access and parking, and then it's a very short walk to the centre of the historic town. Friendly team and good breakfast. As some other people commented, no, they don't speak English - but it turns out the hotel is in Germany, so don't expect it and you'll be fine. The staff were all very friendly and helpful, and a smile, a few signs and a bit of patience got me checked in very quickly. Great value, would definitely stay again. "