Nossa! Foi terrivel! Da outra vez, elogiei em tudo, mas dessa vez foi decepcipnante. Um hotel desse nível! Estava eu minha tiade 82 anos e ninguém darecepção se manifestou para levar as malas. Tinha um rapaz e o recpcionista na hora. Depois chego no apt, vou tomar banho e a água não esquenta. As torneiras duras e velhas. Avisei o recepcionista e ele nada fez. Só disse que iria avisar a manutenção no outro dia. O ar tambem não gelava. Só foi gelar de madrugada. Avisei a recepção, ele mandou eu regular na parede. Achei um quarto simples, pra ser caro e pra ter só uma vista que não tinha nada demais. Ainda era andar baixo. (apt 301) Os quartos se ouve tudo do quarto vizinho. Em fim, decepcionante essa estadia. Nota zero pelo quarto e recepção.