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"Arrivés le jour de notre réservation comme prévu et à notre grande surprise nous apprenons que notre réservation avait été annulée !! Le responsable justifie cela car nous serions arrivés selon lui trop tard (19h) . Aucune info ni coup de fil pour nous en informer . Le responsable decide tout de même de nous loger dans un appartement en attendant qu’une chambre puisse se libérer car il avait loué la notre ! Dans l’appartement digne d’un logement du moyen âge aucune propreté ni hygiène. Nous...

"L'environnement était très bruyant toutes les nuits et le niveaux de propreté général de la résidence est médiocre. La literie est également décevante. Les 2 piscines de la résidence sont dissociés en 2 "zones" (Jawhara smir 1 et 2" mais ne disposent pas du même niveau de service (parasols et transat non disponible à Jawhara 2 où nous étions malheureusement). Nous n'avions pas la télécommande de la climatisation. Points + : vue magnifique (coté montagne et plage) et le parking privatif en...

"The place over all was magnificent the staff were absolutely amazing. It was clean well maintained had a water park and midway rides but there was a horrible sewer smell coming from the bathroom that permiated everything. We had to sleep with the bathroom door closed with the fan on and all the windows open and bedroom door closed"

"Was the worst experience i have ever had , the place was dirty blood stain on the bed sheet , smells really bad "