رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
متعة مناسبة للعائلة على الشاطئ، مع حمّام سباحة مكشوف، بالقرب من شاطئ ديلفينز

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو SAR 897
الإجمالي: SAR 1,136
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/31 إلى 2026/02/01

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 10 من 10 غرف

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 34 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

8.0 من 10
جيد جدًا
(134 تقييمًا)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • 34 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

7.8 من 10
جيد
(58 تقييمًا)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • 34 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

غرفة ديلوكس - بمنظر للمحيط (Deal of the Day)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

8.0 من 10
جيد جدًا
(24 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • 34 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Room Deluxe with Sea View

7.0 من 10
جيد
(تقييمان (2))
  • 29 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Room Superior with Lake View

  • 29 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Quadruple Room Superior

  • 38 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Room Superior with Sea View

  • 38 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

Double Room Deluxe with Sea View

  • يتّسع لـ 2

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات في حي ثونا أوتيليرا بمدينة كانكون في الحي الترفيهي وعلى الشاطئ. مركز الجزيرة التجاري للتسوق ومركز تسوق بويرتو كانكون مارينا تاون سنتر من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني وشاطئ ديلفينز لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة حديقة سوسيميلكو الترفيهية، أو استمتع بحدث أو مباراة في ملعب أويزيز.من خلال الغوص باستخدام المعدات، والإبحار بالمظلات، وركوب الأمواج/الاستلقاء على لوح ركوب الأمواج في أماكن قريبة، ستستمتع بخوض الكثير من التجارب المثيرة في المياه.
الخريطة
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • Nichupté Lagoon - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • ملعب إبيروستار كانكون للجولف - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • أطلال إل راي - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • El Rey Ruins Trailhead - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • شاطئ ديلفينز - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Zai - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Royal Solaris Cancun - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Marco Polo Restaurante - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Sun Palace - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Azvl - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات مناسبة للعائلات على مقربة من ملعب إبيروستار كانكون للجولف
توفر منشأة رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات، الموجودة بالقرب من شاطئ ديلفينز، بوفيه فطور مجاني، وبار على حمام السباحة، والتسوق داخل المنشأة. متّع نفسك بخدمات السبا، مثل العلاج بالماء، أو معالجات لتقشير البشرة، أو جلسات للعناية بالوجه.في الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق العالمية.تُقدم دروس يوغا ودروس اللياقة البدنية في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر منشأة رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات كافيتيريا/مقهى، وحديقة، ومتنزه للأطفال. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل صالون لتصفيف الشعر وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، ورجل إنقاذ داخل المنشأة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومتجر هدايا، ومناشف للشاطئ
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وتلفاز في ردهة الفندق، وصراف آلي/خدمات مصرفية
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من الشواطئ الرائعة وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 299 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل وجبة ليلية خفيفة وعناصر مجانية داخل الميني بار. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل إي دي 40-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • أسرّة أطفال مجانية، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
تتاح خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يضم السعر جميع الرياضات المائية غير البخارية، والأنشطة التي تتم ممارستها على اليابسة واستخدام المرافق والتجهيزات الترفيهية.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية
نادي أطفال

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
الطهي
الرقص
اللياقة البدنية المائية

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
حفلات بأفكار خاصة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 6:30 صباحا إلى 11 صباحاً
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 4 مطاعم
  • بار واحد على حمام السباحة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Las Fuentes
  • Marco Polo
  • Pizzalisima
  • Rosmarinus
  • Tavo

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • دروس اليوجا
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • يطل على واجهة مائية

سبا

  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • 8 طوابق
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • عمال إنقاذ
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 40-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • إعادة التدوير
  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 5 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
لا تسمح هذه المنشأة بتسجيل الوصول المبكر.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 82.36 MXN لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 5 بالمئة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 21 عامًا
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
ينوه هذا الفندق أن الطلبات المتعلقة بأنواع إطلالات الغرفة التي تتم أثناء الحجز تخضع لمدى التوفر عند تسجيل الوصول.
تطبّق كافة المدفوعات التي تتم باستخدام بطاقة American Express الائتمانية رسم بنسبة 5% في حال إلغاء الحجز و/أو استرداد المبلغ.

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في صالة اللياقة البدنية أو حوض الاستحمام الساخن

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات؟

اعتبارًا من ١٥ محرم ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات بتاريخ ٣١ محرم ٢٠٢٦ من US$٢٩٨.٣٤، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على ركوب قوارب الكاياك، وإيروبكس، والطهي، والمزيد.

أين تقع منشأة رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات؟

توجد هذه المنشأة الفندقية في وسط المدينة وتطل على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Nichupté Lagoon، والساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني، وملعب إبيروستار كانكون للجولف.شاطئ ديلفينز على بُعد ٠٫٨ من الأميال (١٫٣ كم).

التقييمات

تقييمات ⁦رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات⁩

7.8

جيد

8.6

النظافة

7.4

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 632 من أصل 1448 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 351 من أصل 1448 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 243 من أصل 1448 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 88 من أصل 1448 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 134 من أصل 1448 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Janeth Ruiz

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Michelle

We had a great time at Royal Solaris. We wanted to get away from winter in NY and this was perfect. Kids had
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Luz، Framingham

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La verdad el problema fue mas en los servicios en general del hotel, querian cobrar por alquiler de las sillas de bronceo, se notaba la discriminacion entre socios y no socios algo que me parecio terrible pues pagamos una cantidad considerable por nuestra estadia y pasar un fin de año con amigos pues eramos un grupo grande pero para nada lo recomendariamos, adicional fila para ingredar a los restaurantes
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Jamie

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
We kinda enjoyed the hotel, the elevators were fast and never too crowded. It is definitely an older hotel and the walls are paper thin. We heard furniture moving, every door on our floor shut and someone screaming a floor below. The room was okay. We had an annoying noise at the beginning. We Asked the front desk and they said “it happens”. But it was pretty constant. My husband found a maintenance guy in the hallway- He came to check it out and it was a leaky valve on the water and he fixed it right away. The food was okay. My husband enjoyed it mostly. An okay variety but I wanted more simple food and more fresh fruit. Never have I been to Mexico and not had a ton of fresh fruit. Myself and my kids are picky so ate the same foods over and over. There was one night at dinner, there was absolutely no food My kids would eat, so we had to go upstairs and order room service. A little repetitive having the same options for lunch every day. Our last day here they seemed to be out of lots of different food and everybody was very slow to get things done. The entertainment team was fun. The music was a bit loud but we wanted to be near the kids pool so we put up with it. We did enjoy the pool space and easy access to the beach with more controlled entry back to the resort. Good variety of drinks. Though there was inconsistency with the pool bartenders. We started with the menu from the app- they didn’t know some drinks regularly. Their excuse was the menu changed….
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

walid

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
the worse place to stay in cancun ,food is disgusting , staff specially bar tenders are rude, unless you tip for each drink reception stafff are rude can hardly speak english and more , lesson learned
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Claudia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was perfect, the food, location, hygienne, the staff and the whole package was amazing!! The bartenders prepared the best drinks!!!
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

emma marisol mora

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo !!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Kevin

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Muy mala experiencia Regresamos porque hace 2 años nos había gustado, pero esta vez fue una gran decepción. Hubo piso mojado sin señalización. Me resbalé saliendo del elevador y luego mi mamá (70 años) también cayó en el lobby. La tomografía confirmó hematoma de 4 mm. El hotel no asumió responsabilidad ni ofreció transporte al hospital. El accidente terminó en una cuenta médica de ~18,000 MXN. La habitación estaba limpia y el A/C funcionaba bien, pero las paredes y puertas son muy delgadas (se escucha todo) y el cuarto está outdated. La comida del buffet fue mala (3/10). Lo único rescatable fueron los tacos de cochinita pibil y las pizzas de la piscina. El gerente del buffet fue cordial, pero la mayoría del personal y chefs tuvieron muy mala actitud, salvo contadas excepciones. El restaurante Marco Polo (francés) fue especialmente decepcionante: mucho protocolo y expectativas para una comida y postres mediocres, además de mobiliario muy deteriorado. No regresaríamos.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Sarahi De Regil

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La habitación limpia. Trato amable
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Shella

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location was perfect and easy access to the airport.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Patricia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Las habitaciones buenas, el personal muy amable, pero falta de insumos comestibles en los snacks y bebidas. La limpieza de las habitaciones es muy baja, es decir, no la realizan, solo tienden las canas. No cuentan con accesos para personas con discapacidad. Vi por lo menos tres personas que tuvieron que ser cargadas por sus familiares, porque el personal del hotel no ayudó.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Brian

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The pool and beach areas were clean, well maintained, and very enjoyable. The staff was friendly, attentive, and accommodating throughout our stay. Overall, it was a pleasant and relaxing experience
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Timothy

Nice staff in every way ROOM WAS FULL OF MOLD. WE ARE HIGHLY ALLERGIC TO MOLD WE WILL BE ON MEDICATION FOR WEEKS THE DOOR TO THE LITTHE CORNER BALCONY WAS BROKEN TV WIFI FAULTY FOOD AUFUL!!!! Marco Polo restaurant FRENCH FOOD HAD NOTHING FRENCH ABOUT IT COOKS SHOULD TASTE THEIR FOOD. BUFFET UN EATIBLE WE ATE BECAUSE WE WERE STARVING ONLY GOOD MEAL WAS ROOM SERVICE SORRY THIS HOTEL GETS A ZERO
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ayesha

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Had a fabulous time here during the Christmas break. The staff were helpful and very polite and friendly, rooms were spacious and clean , food selection was good but wish they had halal/ kosher. Beach was beautiful and pools were clean and very nice . The shows were very entertaining as well . Will definitely come back again. Thank you !!
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Jacob

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Due to an error in the reservation created by Expedia, the hotel charged me an additional amount for my child. I had entered my children’s details correctly at the time of booking. Despite this, the reservation reflected incorrect information, which the hotel refused to honor without additional payment. I contacted Expedia immediately and spent nearly two hours working with their support team, but the issue was not resolved. During this time, my family — including a one-year-old infant — was forced to wait in the hotel lobby without a room after a long journey. This situation was exhausting, stressful, and completely unacceptable. With no resolution from Expedia and no alternative offered, I had no choice but to pay the additional amount out of pocket simply to get a room for my family. This experience reflects a clear failure in booking accuracy and customer support.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Pedro Farid Del

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great, everything and everyone was amazing
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Tatyana K

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a great time at Royal Solaris during Christmas. The property is clean, well kept and safe. Every room has a view of the sea or the bay. The staff are welcoming, hardworking and accommodating. The pool and beach are clean. The food was delectable and in great variety - hot buffet and chef stations cooking to order at every breakfast and dinner. We loved the inclusion of traditional Mexican food with every meal service. One night, there was even a raw bar at dinner. Food options by the pool were also very good and freshly made, including pizza, burgers and fries, tempura vegetables, sushi. This place also knows how to party - entertainment was daily ranging from a DJ, foam pool party, games, live rock cover band, to Santa meet and greet for kids. We liked the diverse visitor crowd too, including Latinos, Americans, Europeans, Asians, families with small kids, teens, older generation folks, and just couples. Would definitely recommend!
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Rachel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property was fantastic, even when Expedia misled us as a family with small Children- that we would haw 2 rooms together or close- the “upon available” means nothing to a family. The property made the impossible happen to help us.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Syed Mohd Raihan، austin

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
yes
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Edgaras

Poor
أقام 12 ليلةً في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Josephine، Anaheim

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Not the best stay rude front desk employees and poor food quality
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Gustavo Ortiz

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La mayoría de las cosas están excelentes, sin embargo hubo dos puntos que opacaron el resto de la experiencia. 1.El hotel no está preparado con una infraestructura para gente con discapacidad. 2. El hecho de que no haya infraestructura para gente con discapacidad uno esperaría mayor empatía del personal que si bien la mayoría se portó excelente y nos trató excelente, hubo una persona en el área del comedor que en lo particular tuvo una conducta prepotente y poco flexible debido a que se nos complicaba acceder al comedor, argumentando que para un buen trato de parte de ella era necesario que uno se levantara más "temprano" condicionado así la ayuda que necesitábamos.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

William S

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Swim up bar was awesome! Staff was super friendly and helpful.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Lisa

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
👍
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

nelson، Fort McMurray

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Staff was courteous and always ready to assist, specially Luany who assisted us with information and anything that we needed. Thank you Luany. Food was good and varied. The specialty restaurants were good. Andres from pool entertainment was fun. Access to the beach was easy and had lots of chairs. Rooms were kept cleaned.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025