Charmrouse Pousada

3.0 star property
Family-friendly Campos do Jordão hotel in Capivari with free breakfast

Choose dates to view prices

your current months are January, 2025 and February, 2025.
January 2025
February 2025

Photo gallery for Charmrouse Pousada

Front of property - evening/night
Outdoor pool
Children's play area - outdoor
Minibar, in-room safe, individually decorated, soundproofing
Fireplace

Reviews

5.6 out of 10

Popular amenities

  • Pool
  • Laundry
  • 24/7 front desk
  • Pet friendly
  • Air conditioning
  • Housekeeping

Room options

Suite (Alsacia)

  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

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About the neighborhood

Map
Av. Emílio Ribas, 100 - Vila Capivari, Campos do Jordao, SP, 12460-000

What's nearby

  • Campos do Jordão Convention Center - 10 min walk
  • Centro Universitário Senac - Campos do Jordão - 10 min walk
  • Capivari Park - 2 min drive
  • Ducha de Prata - 4 min drive
  • Elephant Hill Viewpoint - 5 min drive

Getting around

  • Campos do Jordao Emilio Ribas Station - 12 min walk
  • São Paulo/Guarulhos Intl. Airport - 174 min drive

Restaurants

  • ‪Sans Souci - ‬5 min walk
  • ‪La Coupole - ‬3 min walk
  • ‪Chocolate Araucária Ltda - ‬10 min walk
  • ‪Café da Elaine - Struderia - ‬10 min walk
  • ‪L'osteria Villa Casato - ‬15 min walk

About this property

Charmrouse Pousada

Family-friendly hotel located in Capivari
At Charmrouse Pousada, you can look forward to a free breakfast buffet, a terrace, and a garden. Free WiFi in public areas is available to all guests, along with a playground and laundry facilities.
You'll also find perks like:
  • An outdoor pool
  • Free self parking
  • 1 meeting room, a gift shop, and tour/ticket assistance
  • Luggage storage, a billiards/pool table, and a TV in the lobby
Room features
All guestrooms are individually decorated, and feature comforts such as laptop-compatible safes and air conditioning, as well as perks like sound-insulated walls and minibars.
Other amenities include:
  • Rollaway/extra beds (surcharge) and free cribs/infant beds
  • Bathrooms with rainfall showers and free toiletries
  • 20-inch TVs with digital channels
  • Daily housekeeping and phones

Property amenities

Internet

  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 8 AM–11 AM

Things to do

  • Billiards/pool table
  • Outdoor pool
  • Playground

Family friendly

  • Free cribs/infant beds
  • Laundry facilities
  • Outdoor pool
  • Playground
  • Rollaway/extra beds (surcharge)
  • Soundproofed rooms

Conveniences

  • Gift shop/newsstand

Guest services

  • 24-hour front desk
  • Daily housekeeping
  • Laundry facilities
  • Luggage storage
  • Tour/ticket assistance

Business services

  • Meeting room

Outdoors

  • Garden
  • Terrace

Accessibility

  • This property does not have elevators

More

  • Fireplace in lobby
  • TV in lobby

Room amenities

Bedroom

  • Air conditioning (climate-controlled)
  • Free cribs/infant beds
  • Rollaway/extra beds (surcharge)

Bathroom

  • Free toiletries
  • Private bathroom
  • Rainfall showerhead
  • Shower

Entertainment

  • 20-inch TV
  • Digital channels

Food and drink

  • Minibar

More

  • Individually decorated
  • Laptop-compatible safe
  • Phone
  • Soundproofing

Policies

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets allowed for an extra charge of BRL 50 per pet, per night
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Welcoming dogs and cats only
1 total (up to 13 lbs per pet)

Children and extra beds

Children are welcome
1 child, up to the age of 4 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are available
Free cribs are available on request at the property

Property payment types

Important information

Optional extras

  • Pet fee: BRL 50 per pet, per night
  • Service animals are exempt from fees
  • Rollaway beds are available for an additional fee

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards

We should mention

This property does not have elevators
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Property is also known as

Pousada Charmrouse
Pousada Charmrouse Campos do Jordao
Pousada Charmrouse Pousada
Pousada Charmrouse Pousada Campos do Jordao
Charmrouse Campos do Jordao
Pousada Charmrouse
Charmrouse Pousada Hotel
Charmrouse Pousada Campos do Jordao
Charmrouse Pousada Hotel Campos do Jordao

Frequently asked questions

Does Charmrouse Pousada have a pool?

Yes, this property has an outdoor pool.

Is Charmrouse Pousada pet-friendly?

Yes, Charmrouse Pousada allows cats and dogs (limit 1 total) with a maximum weight of up to 13 lbs per pet. There's a fee of BRL 50 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.

How much is parking at Charmrouse Pousada?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Charmrouse Pousada?

Check-in end time: anytime.

What time is check-out at Charmrouse Pousada?

Check-out is at noon.

Where is Charmrouse Pousada located?

This family-friendly Campos do Jordão hotel is located in the entertainment district, within a 15-minute walk of Vale Encantado, Araucaria Chocolate Factory, and Cadij Shopping Center. Aspen Mall and Casa da Xilogravura are also within 15 minutes. Campos do Jordao Emilio Ribas Station is 12 minutes by foot.

Charmrouse Pousada Reviews

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 2 out of 21 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 21 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 21 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 21 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 21 reviews" "

6.0/10

Cleanliness

6.4/10

Staff & service

4.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Luiz, Manaus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!
Ótima localização, hotel amplo, cômodos amplos, muito confortável. O banheiro apresentava vazamento de água no chuveiro. O aquecedor do quarto é muito fraco. Café da manhã excelente. Estacionamento gratuito ao lado e à frente.

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness
perto da área turística, gastronômica/ e comercial
por se tratar, d um lugar tradicionalmente caro, achamos bom em relação custo beneficio

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Localização boa mas sem conservação
Ele fica em um lugar ótimo, porém as condições do hotel estavam decepcionantes. TV não funcionou, as paredes do banheiro com mofo, e o quarto escuro. Poderiam investir melhor, pois a arquitetura do lugar é bonita. O café da manhã durante a semana não tem ovo mexido e salsicha. No domingo teve. As fotos do anuncio mostram o lugar mais bonito do que realmente é.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Boa localização apenas (15' a pé da Baden Baden).
Boa localização apenas (15' a pé da Baden Baden). A TV não estava funcionando bem, a porta do box do banheiro estava fora do lugar, o colchão de casal era bem mole e a de solteiro extra muito dura.

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Boa Localização, porém as condições do quarto não estavam boas. Descarga quebrada, quarto sem telefone, Televisão sem controle. No outro quarto que estava a minha família, não havia porta no box e a televisão não funcionava. O aquecedor só é ligado quando a temperatura está abaixo de 8 graus. Assim, nas duas primeiras noites sentimos frio e na última calor. Indicaria o hotel pela localização, mas o conforto do quarto ou esses detalhes acima podem fazer diferença na viagem. Café da manhã com boas opções.

4/10 Poor

Carlos Tadeu

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ruim.
Estive nesse hotel a cerca de 15 anos, e fiquei assustado com o estado das instalações e limpeza em geral, motivado em algumas situações pela falta de vidro em janela (hall - 2º pavimento), tapete da escada, entre outros. Sobre a manutenção do mesmo, com piso solto, piscina suja, guarda sol caído, .... Para constatar é só retornar lá, é desde a posta de acesso que range ao abrir, tem muito mais coisa. O hotel não tem serviço de bar/restaurante, mas também não tinha abridor para empresar (só um comentário).

8/10 Good

Hugo Leonardo, Bauru

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Tudo OK
Pessoal Atencioso no Hotel. Excelente Localização. Café da Manhã excelente. Ótimo Custo Benefício. Nada a Reclamar. Recomendo!!!

2/10 Terrible

FLAVIA P, São Paulo

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Abandono
Apesar da ótima localizaçao e da arquitetura externa do hotel, infelizmente ele está abandonado. Nao há manutenção hidráulica, na decoraçao, na estrutura, etc. o café da manhã é bem fraco e os funcionário pareciam de mau humor. Uma pena pois o hotel teria potencial!

4/10 Poor

Marcelo, Niterói

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Calefação ruim, banheiro gelado, chão gelado poderia ter carpete.

4/10 Poor

cleomá, CLEOMÁ

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vendem produto/serviço que era e não o que é.
Uma ótima arquitetura,boa localização; mas totalmente largado, sem nenhuma manutenção, como se estivesse abandonado, só pra pontuar não consegui dormir porque o chuveiro e a torneira do banheiro pingavam o tempo todo.....

6/10 Okay

Marta e Arthur, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service
Pousada Agradável mas teve problemas de água
Foi um passeio muito agradável numa cidade de clima frio, com muitas opções de lazer. A pousada tem uma boa localização, serve um excelente café da manhã, os quartos tem um bom espaço, a decoração é boa, no entanto a cama é pequena, a tv de tubo não tem uma boa imagem.

6/10 Okay

Ramon, Petropolis

Boa Estadia
Hotel pouco antigo, ams atendentes bastante solicitos e simpaticos. Cafe da manha muito bom e proximidade com centro de capivari muito boa.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
CHARMOSA
CHARMOSA MAS FUNCIONALIDADES A DESEJAR. NÃO GOSTEI.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Equipe despreparada
Experiencia Ruim logo no inicio, quarto cheirando MOFO, foi comunicado a recepção, que alegou que o quarto havia ficado muito tempo fechado e na região havia chovido muito nos últimos dias. O quarto não foi arrumado, MOTIVO DOS FUNCIONARIOS - ESQUECIMENTO Pedimos toalhas e também esqueceram. O problema do quarto foi resolvido, fomos para um outro quarto bom, porém na manha do dia seguinte, não tinha água nem para escovar os dentes. a justificativa foi de um cano estourado. Resumo, iamos ficar de 12 a 16 e acabamos saindo do hotel no dia 14 por pura falta de estrutura para hospedagem.

8/10 Good

Benjamin, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel muito fácil de encontrar, perto do centro.
Cheguei no sábado dia 23/01/2016, o quarto estava bem arrumado e limpo, ao ligarmos a TV, verifiquei que a maioria dos canais não sintonizavam bem, ao entrar no banheiro a lâmpada do banheiro não funcionava, porém não atrapalhou nossa estadia pois por estar muito próximo a maioria do passeios não utilizamos a TV, porém ao sair avisei que a lâmpada estava queimada, quando retornamos estava sanado o problema. Achei bom o frigobar estar vazio. O estacionamento poderia ser coberto. O café perfeito, caprichado e variado. A recepção sempre cordial e polida. Em resumo a estadia foi maravilhosa, será referência para um novo retorno.

10/10 Excellent

ABIMAEL N

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Mauro

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Igor, Recife

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Infraestrutura precária!
Prós: Localização e café da manhã. Contras: Hotel antigo com infraestrutura precária. Faltou água fria no banho por três vezes.

8/10 Good

José Morais, Juiz de Fora

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otima localização
A pousada é bem localizada, possui um bom serviço de atendimento e oferece um bom café da manhã.

6/10 Okay

Fabio, São Caetano do Sul

Custo/benefício médio
O hotel é bem básico pelo valor cobrado (talvez por ser início de alta temporada). O quarto e banheiro estavam limpos. Apenas a iluminação que achei fraca, principalmente no banheiro. A localização é razoável. Não é tão próxima do centrinho de Capivari, mas pode ser uma vantagem se você quiser sossego. O Café da manhá é ótimo, com várias opções.

2/10 Terrible

Silvio, Sao Paulo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel sujo e antigo
Infelizmente o quarto tinha cheiro de mofo, lencois e cobertores bem antigos, a geladeira nao fechava a porta e banheiro tinha pisos soltos.