8/10 Good
Fabio L
20 October 2024
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Limpeza deixa a desejar
O hotel é bem gostoso, porém a limpeza deixou muito a desejar, principalmente no restaurante. A cada refeição muitos pratos e praticamente todos os talheres sujos.
Os vidros de todo o hotel muito sujos, da a impressão que não foram limpos depois da reforma. Os vidros do restaurante cheios de marcas de mãos e não foram limpos nenhuma vez.
Garçons mau humorados e bem tensos.
A comida foi algo que nos decepcionou. Pães duros e secos, comidas sem tempero, pouca variedade de pratos quentes e sucos e as sobremesas acabavam rápido, sem reposição.
Piscina aquecida gostosa, mas a limpeza da área dava uma má impressão, assim como os vidros do local.
O espaço das quadras está praticamente abandonado, sem limpeza e manutenção.
O lavandário está seco e a área de descanso em volta sem utilidade. Poderiam trocar as cadeiras por espreguiçadeiras ou redes.
Espaço kids enorme e bem estruturado, porém muito quente e abafado, sem ventilação adequada.
Atendimento da recepção, monitores e demais funcionários muito bom e atenciosos.
Estrutura do quarto ótima e a receptividade excelente.
Shows a noite maravilhosos.
Melhorando esses pontos, principalmente a limpeza, falta pouco para ser perfeito.
Fabio L
Stayed 2 nights in Oct 2024
