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"La habitación era diminuta. Los radiadores estaban apagados cuando llegué. Tuve que encenderlos pero apenas calentaban y hacían mucho ruido de agua."

"No fue confortable para nosotros y tienen muchos aspectos que mejorar. Sobre todo la atención al cliente y las instalaciones. No es tolerable que después de esperar una hora a las 21.30 par hacer el check in (cuando su intención era que esperásemos hasta finalizar el servicio de cenas), llegues a l a"