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"Perfect location for our needs"

"Receptionist was very welcoming and friendly. Her English was better than my French "

"nous avons été très surpris par cette réservation car cela avait plutôt mal commencé, nous avions réservé et nous avons été appelé afin de nous informé que nous avions été délogé pour sur booking dans un autre établissement première classe d'Amiens cela ne posait pas de problème si nous avions eu confirmation par le second hôtel sauf que nous n'avons jamais été informé, j'ai moi même essayé de les joindre pour m'entendre dire que je ne faisait pas parti des personnes qui devait venir, la personne m'a expliqué qu'elle même avait dû mal a les joindre mais je devais être informé avant la fin de journée, j'ai une nouvelle fois envoyé un mail et pour finalement m'entendre dire que j'étais toujours prévu dans le premier bref un énorme problème de communication et d'organisation. comme je disais au début que j'ai été très surpris car l'hôtel est très bien, la chambre propre et avec douche, lit confortable "